Políticas de RESERVAS
Cancelamento e reservas:
Tarifa FREE
Época alta
Cancelamento: De 03/06 a 02/10 cancele ou remarque sem custos até 5 dias antes da data de chegada. Remarcável até 5 dias antes da data de chegada. Em caso de cancelamento tardio o hotel cobrará 30% da totalidade da reserva. Em caso de não comparecimento o hotel cobrará 100% da totalidade da reserva.
Pagamento: Para garantir a reserva, independentemente da época, o hotel solicitará um depósito de 30% do valor da totalidade da reserva, através de um link seguro da Reduniq, transferência bancária ou MBWay. Dados para pagamento serão enviados pelo hotel. O restante valor da reserva, deverá ser pago no hotel ao check-in.
Época baixa
Cancelamento: De 03/10 a 02/06 cancele ou remarque sem custos até 2 dias antes da data de chegada. Remarcável até 2 dias antes da data de chegada. Em caso de cancelamento tardio o hotel cobrará 30% da totalidade da reserva. Em caso de não comparecimento o hotel cobrará 100% da totalidade da reserva.
Pagamento: Para garantir a reserva, independentemente da época, o hotel solicitará um depósito de 30% do valor da totalidade da reserva, através de um link seguro da Reduniq, transferência bancária ou MBWay. Dados para pagamento serão enviados pelo hotel. O restante valor da reserva, deverá ser pago no hotel ao check-in.
Tarifa SMART
Não reembolsável em caso de cancelamento ou não comparência. Reagendamento disponível até 2 dias do check-in.
Pagamento da totalidade do valor no ato da reserva através de um link seguro da Reduniq, por transferência bancária ou por MBWAY.
As ofertas especiais têm políticas de cancelamento específicas, pelo que deverão ser consultadas individualmente.
Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa em vigor.
Crianças e camas extra:
Crianças até aos 2 anos: estadia gratuita em berço
Crianças até aos 12 anos: 40€ por noite em cama extra (pequeno-almoço incluído)
Crianças com mais de 12 anos e adultos: 80€ por noite em cama extra (pequeno-almoço incluído).
As reservas de berço e cama extra são sob pedido e estão sujeitas a confirmação de disponibilidade
Outras:
Hora de check-in 15h00
Hora de check-out às 12h00 (meio dia)
Hotel Pet friendly: por favor [consulte as REGRAS] de admissão de animais de estimação.
Hotel não fumador (exceto em zonas autorizadas)
Parque privativo no Hotel, sujeito a disponibilidade e com custo adicional
Taxa Turística / 2€ por pessoa e por noite até um máximo de 3 noites consecutivas. Aplicável a todas as pessoas maiores de 13 anos e não-residentes em na Região Autónoma dos Açores.